Traum. Drehen. Gewinnen!
Steigen Sie in die Aufregung ein.
Für ein reibungsloses Erlebnis ist es wichtig zu verstehen, wie Sie Ihr Konto verwalten, abheben € oder einzahlen €. Auf dieser Seite finden Spieler strukturierte Details zu Kontoerstellung, Zahlungsoptionen, Sicherheitsprotokollen, Verantwortungsvolles Spielen, Streitbeilegung und Schließungsverfahren. Alle Richtlinien entsprechen den gesetzlichen Anforderungen Deutschland und gewährleisten eine transparente Umgebung für jeden Benutzer. Kontoinhaber werden gebeten, die Berechtigungsregeln vor der Registrierung sorgfältig zu prüfen. Unterstützte Zahlungsmethoden sind klar aufgelistet, einschließlich Optionen zur Finanzierung und Kontostandserhaltung in €. Informationen zum Schutz personenbezogener Daten, zu Betrugsbekämpfungsmaßnahmen und zu Selbstausschlussprozessen sind leicht verfügbar. Diese Benutzervereinbarung stellt Fairness und Klarheit in den Vordergrund, indem sie klarstellt, wie Streitigkeiten beigelegt, Transaktionslimits festgelegt, Werbeanforderungen erfüllt, Spiele gespielt und Unterstützung erhalten werden können. Freiwillige Grenzen und Instrumente zur Selbstausgrenzung helfen Menschen, verantwortungsvoll zu spielen, und es stehen mehr Ressourcen für diejenigen zur Verfügung, die Hilfe benötigen. Bevor Sie zustimmen, lesen Sie unbedingt alle Abschnitte sorgfältig durch. Unser engagiertes Support-Team ist bereit, Deutsch Kunden zu helfen, die weitere Informationen wünschen.
Deutsch Neulinge können auf die Plattform zugreifen, indem sie ein persönliches Profil erstellen, was bedeutet, dass sie genaue persönliche Informationen bereitstellen müssen. In der Anwendung werden in der Regel folgende Fragen gestellt:
| Erforderliche Informationen | Zweck |
|---|---|
| Vollständiger Name | Überprüft Ihre Identität anhand offizieller Aufzeichnungen |
| Geburtsdatum | stellt sicher, dass die Person volljährig ist. |
| Wohnadresse | Unterstützt E-Mail- und Telefonvorschriften, die spezifisch für Deutschland sind. Erleichtert das Senden und Empfangen sicherer Nachrichten und Benachrichtigungen |
| Bevorzugte Währung (€) | Legt Ihre Zahlungsoptionen und Ihren Kontostand fest |
Genaue Details reduzieren Verarbeitungsverzögerungen bei der Profilgenehmigung. Für jeden Benutzer sind eindeutige Benutzernamen und sichere Passwörter obligatorisch.
Um den vollständigen Zugang zu aktivieren, sind ein Identitäts- und Wohnsitznachweis erforderlich. Zu den empfohlenen Dokumenten gehören ein aktueller Reisepass, ein amtlicher Ausweis oder Führerschein sowie eine aktuelle Stromrechnung oder ein Kontoauszug zur Adressbestätigung. Gescannte Kopien sollten klar und unverändert sein. Dieser Schritt ist vor Ihrer ersten Auszahlungsanforderung oder bei Unregelmäßigkeiten mit Ihrem Guthaben in € erforderlich. Die Überprüfung dauert in der Regel bis zu 72 Stunden. Verwenden Sie für ein nahtloses Erlebnis Dokumente, die Ihren Registrierungsdaten entsprechen.
Nach der Überprüfung können Benutzer ohne Einschränkungen bei € einzahlen, nach ihren Gewinnen fragen und alle den Deutsch-Personen zur Verfügung stehenden Dienste nutzen.
Bevor Zahlungen oder Auszahlungen eingeleitet werden, müssen alle Deutsch Benutzer sicherstellen, dass ihr registriertes Konto vollständig verifiziert ist und mit den während des Anmeldevorgangs bereitgestellten Ausweisdokumenten übereinstimmt. Eventuelle Unstimmigkeiten können zu Verzögerungen bei der Bearbeitung oder zur Ablehnung von Transaktionen führen.
Mindesteinzahlungsbeträge werden vom Zahlungsanbieter individuell festgelegt, typischerweise ab 10 €. Die Zahlungsarten können je nach Wohnort unterschiedlich sein. Sie können nur Konten Geld hinzufügen, die auf den Namen eines verifizierten Benutzers lauten. Überweisungen Dritter sind nicht zulässig und werden automatisch abgelehnt. Die meisten digitalen Geldbörsen und Kreditkarten fügen sofort Einzahlungen hinzu. Es kann bis zu fünf Werktage dauern, bis Ihr Guthaben in € angezeigt wird, nachdem Sie Geld über eine Banküberweisung oder eine andere Offline-Methode gesendet haben. Benutzer sollten wissen, dass ihr Zahlungsinstitut ihnen möglicherweise Gebühren in Rechnung stellt.
Der Mindestbetrag, den Sie in bar verlangen können, beträgt 20 € pro Transaktion. Der Name auf der Auszahlungsmethode muss mit dem Namen auf dem Konto des Benutzers übereinstimmen. Auszahlungen können eingeschränkt werden, bis alle Identitätsprüfungen abgeschlossen sind und Boni gemäß den Plattformregeln vollständig ausgezahlt werden. Es gelten maximale Transaktionslimits: Tägliche Auszahlungen sind auf 5.000 €, wöchentliche auf 15.000 € und monatliche auf 40.000 € begrenzt. Anfragen, die diese Werte überschreiten, werden in Raten aufgeteilt und gemäß dem Zeitplan des Betreibers bearbeitet. Für Mitglieder mit VIP-Status können nach Genehmigung höhere Limits verfügbar sein. Währungsumrechnungen (bei Abhebungen auf ein Nicht-€-Instrument) werden zu aktuellen Kursen durchgeführt und können bei Ihrem gewählten Anbieter zusätzliche Kosten verursachen.
Allen Kunden wird empfohlen, ihren Transaktionsverlauf regelmäßig zu überwachen, um sicherzustellen, dass Unstimmigkeiten oder nicht autorisierte Aktivitäten rechtzeitig erkannt werden.
Bevor Spieler von Deutsch Werbegelder verwenden, sollten sie die Bedingungen jedes Angebots, einschließlich der Fristen und Wettanforderungen, sorgfältig lesen. Diese Regeln wirken sich sowohl darauf aus, wie als auch wann Sie Bonusguthaben oder Freispiele in Bargeld umwandeln können, das Sie herausnehmen können.
Jede exklusive oder reguläre Belohnung ist mit einem festgelegten Multiplikator ausgestattet, der üblicherweise zwischen dem 20-fachen und dem 60-fachen des ursprünglichen Bonusbetrags oder der kombinierten Einzahlung und des Angebots liegt. Beispiel: Wenn Sie ein 100 €-Match erhalten und die Umsatzregel 35 x beträgt, müssen Sie 3.500 € setzen, bevor Gelder zur Auszahlung berechtigt sind. Überprüfen Sie die einzelnen Aktionsseiten auf bestimmte Multiplikatoren, da diese je nach Art des Angebots unterschiedlich sein können –keine Einzahlung, Aufladen, Freispiele oder Treueanreize können alle einzigartige Tarife haben.
Nicht alle Produkte helfen Ihnen, Ihre Durchspielziele auf die gleiche Weise zu erreichen. Slots können 100 %, but table games, live dealer rooms, and video poker usually only count for 5% bis 20 % zählen. Einige Artikel sind möglicherweise nicht enthalten. Überprüfen Sie die Angebotsaufschlüsselung vor dem Spielen, um eingeschränkte Kategorien zu vermeiden, die nicht zur Klärung der Anforderungen beitragen.
Zeitlimits gelten in der Regel sowohl für den Bonus selbst als auch für das Erreichen der Wettziele. Beispielsweise können Willkommensguthaben innerhalb von 14 Tagen nach der Aktivierung ablaufen, während Freispiele oft nur 24–72 Stunden aktiv bleiben. Wenn das Durchspielen nicht innerhalb des festgelegten Zeitraums abgeschlossen wird –klar bei jeder Aktion aufgeführt–, werden die verbleibenden Bonusguthaben und alle damit verbundenen Gewinne aus dem Guthaben in € entfernt. Aktivieren Sie Angebote immer umgehend und verfolgen Sie Ihren Fortschritt im Kontobereich, um den Verlust von echtem oder Werbewert zu vermeiden.
Aktivieren Sie nur die Werbeaktionen, die Sie abschließen möchten, und priorisieren Sie Angebote mit niedrigeren Multiplikatoren und längerer Gültigkeit. Führen Sie Aufzeichnungen über Ihre Beiträge und Ablaufdaten. Dieser sorgfältige Ansatz stellt sicher, dass Deutsch-Benutzer den Wert jedes Anreizes maximieren und einen unerwünschten Verlust des Bonusguthabens vermeiden.
Bestimmte Aktivitäten sind nicht zulässig, um eine faire Spielumgebung für alle Benutzer aufrechtzuerhalten. Der Zugriff auf bestimmte Titel ist je nach geografischem Standort möglicherweise nicht möglich, darunter einige Live-Dealer-, Jackpot- und Spezialspiele. Überprüfen Sie das Benutzer-Dashboard auf eine Liste der verfügbaren Optionen für Deutsch Kontoinhaber, bevor Sie beginnen. Titel, die nicht verfügbar sind, werden nicht auf Boni oder Wettanforderungen angerechnet.
Wenn Sie versuchen, Geoblöcke oder Systembeschränkungen mit einem VPN, Proxy oder anderen Tools zu umgehen, werden Sie dauerhaft gesperrt und verlieren alle Ihre € Kontostände.
Für den Zugriff auf die Plattform dürfen nur unterstützte Software und Browser verwendet werden, da Automatisierung durch Dritte oder Bots strengstens verboten sind.
Die Verwendung von Wettmethoden, die darauf ausgelegt sind, Systemschwachstellen auszunutzen, wie etwa Martingale, Hedge-Wetten, Flat-Wetten, Zero/Losses-Chasing oder die Zusammenarbeit mehrerer Konten, ist strengstens untersagt.
Kartenzählen, das Ausnutzen langsamer Spielrunden oder die Verwendung von Skripten zur Automatisierung des Spiels können zur sofortigen Beschlagnahmung von Geldern und zur Sperrung führen.
Das Gleiche gilt für Benutzer, die zusammenarbeiten, um die Chancen oder Ergebnisse auf eine Weise zu ändern, die nicht normal ist.
Wenn Sie „risikofreie“ Spielstrategien wie „sichere Wetten“ verwenden oder gleichzeitig Wetten auf dieselbe Runde abschließen, müssen Sie eine manuelle Überprüfung durchführen und Ihr Guthaben kann ungültig werden.
Es sind nur echte, individuelle und Freizeitaktivitäten zulässig und Prüfkontrollen können ohne Vorankündigung durchgeführt werden.
Eine vollständige Liste der eingeschränkten Aktivitäten finden Sie in der Richtlinie „Verantwortungsvolles Spielen“ in Ihrem Profilbereich.
Deutsch Benutzer’ personenbezogene Daten werden ausschließlich für die Kontoverwaltung, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, die Transaktionsabwicklung und Verantwortungsvolles Spielen-Kontrollen erhoben, verarbeitet und gespeichert.
Zur Überprüfung eingereichte Ausweisdokumente werden verschlüsselt und sicher gespeichert und sind nur für autorisiertes Personal zugänglich, das speziell in Datenschutzbestimmungen geschult ist.
Die gesamte Plattformkommunikation verwendet SSL-Verschlüsselungsprotokolle, um vertrauliche Informationen während der Registrierung, Anmeldung, Einzahlungen und Auszahlungen in € abzuschirmen.
Strenge Firewalls und Netzwerküberwachung schützen die Serverinfrastruktur, wobei externe Audits die laufende Einhaltung der Deutschland Datenschutzstandards (wie DSGVO oder geltende lokale Codes) überprüfen.
Persönliche Daten (z. B. Name, Adresse, Kontaktinformationen) werden niemals an Drittvermarkter weitergegeben.
Die Weitergabe von Daten an Zahlungsabwickler ist streng auf das beschränkt, was für sichere und legale Transaktionen erforderlich ist.
Sitzungsprotokolle, Transaktionsaufzeichnungen und Kontoverlauf werden gemäß den Finanzvorschriften und Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche aufbewahrt und nach Ablauf der erforderlichen Aufbewahrungsfrist gelöscht oder anonymisiert.
Benutzer können gespeicherte personenbezogene Daten überprüfen, ändern oder deren Entfernung verlangen, indem sie über eine verifizierte E-Mail-Adresse mit dem Kundensupport in Kontakt treten.
Sie können Ihre Marketingeinstellungen auf der Kontoseite verwalten, einschließlich der vollständigen Abmeldung von Werbebotschaften.
Es gibt Kindersicherungen und Möglichkeiten, Konten zu schließen, um die Privatsphäre der Kunden zu schützen und verantwortungsvolles Spielen zu fördern.
Der Zugriff auf Benutzerdaten wird eindeutig protokolliert und interne Regeln besagen, dass diese nicht weitergegeben oder für andere als die oben aufgeführten Zwecke verwendet werden dürfen.
Alle Mitarbeiter, die mit dieser Art von Daten arbeiten, müssen Vertraulichkeitsvereinbarungen unterzeichnen und fortlaufend zum Thema Datenschutz geschult werden.
Wir verfolgen Sicherheitsvorfälle und melden sie umgehend, wenn sie Rechte oder Freiheiten beeinträchtigen, wie es das Gesetz Deutschland vorschreibt.
Es gibt klare Regeln für den Umgang mit Problemen, die bei Kontoständen, Transaktionen in € oder beim Lesen von Servicerichtlinien auftreten. Spieler von Deutsch können eine Beschwerde starten, indem sie das sichere Online-Kontaktformular in ihrem persönlichen Bereich mit allen benötigten Informationen ausfüllen.
Wenn Sie ein kompliziertes Problem ansprechen, fügen Sie Beweise wie Zahlungsbestätigungen, Spielprotokolle oder Korrespondenzverläufe bei.
Multichannel-Unterstützung ist verfügbar: Der Live-Chat ist rund um die Uhr verfügbar und E-Mail-Antworten sind innerhalb eines Werktages garantiert. Bei komplexen oder zeitkritischen Anliegen können Telefonanrufe geplant werden. Alle Interaktionen werden streng vertraulich und in Übereinstimmung mit Deutschland Datenschutzgesetzen gehandhabt.
Die Kommunikation wird in mehreren Sprachen unterstützt, um Kunden mit unterschiedlichem Hintergrund gerecht zu werden.
Bevor Sie Kontakt aufnehmen, finden Sie im Selbsthilfezentrum Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu häufigen Zahlungs- und Verifizierungsproblemen in €.
Für Deutsch-Teilnehmer, die ihr Gaming-Engagement verantwortungsvoll verwalten möchten, stehen maßgeschneiderte Optionen zur Einschränkung oder Einstellung des Zugriffs auf ihr Profil zur Verfügung.
Benutzer können jederzeit die Schließung ihres Kontos beantragen, indem sie den Support über die verfügbaren Kanäle kontaktieren. Bei der Initiierung wird der Handels- und Werbezugriff sofort deaktiviert. Eventuell in € verbleibendes Geld wird gemäß den zuletzt überprüften Bankdaten behandelt, sofern die Auszahlungskriterien erfüllt und etwaige ausstehende Spielverpflichtungen überprüft werden.
Der Betreiber hat das Recht, den Zugriff vorübergehend einzuschränken, wenn Aktivitäten auf einen Versuch hindeuten, gegen Plattformregeln zu verstoßen, wie z. B. die unangemessene Nutzung von Werbeaktionen, den Verstoß gegen Fairplay-Regeln oder das Nichtausfüllen der erforderlichen Identitätsprüfung. Während dieser Überprüfung werden alle ausstehenden Transaktionen in € auf Eis gelegt, bis die Untersuchung abgeschlossen ist. Es wird eine Mitteilung geben, in der der Grund für die Einschränkung und ihre voraussichtliche Dauer erläutert werden.
Menschen, die ihre Teilnahme einschränken möchten, können Selbstausschlussinstrumente nutzen, um sich für festgelegte Zeiträume, in der Regel zwischen sechs Monaten und fünf Jahren, zu blockieren. Benutzer müssen eine formelle Anfrage per E-Mail oder Live-Chat senden, um diese Funktion zu aktivieren. Wenn Maßnahmen ergriffen werden, wird der Zugriff auf Anmeldung, Einzahlungen und Nutzung von € gestoppt und die Marketingkommunikation gestoppt. Alle aktiven Guthaben bleiben sicher, bis Sie berechtigt sind, sie abzuheben. Deutschland Regeln erlauben kein vorzeitiges Ende der Ausschlussfristen.
Bevor Sie Zugriffsänderungen anfordern, stellen Sie sicher, dass alle Ihre Zahlungen auf dem neuesten Stand sind und dass Sie die Auszahlungsanforderungen mit € erfüllt haben. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen oder sicherere Gaming-Ressourcen finden möchten, sehen Sie sich die entsprechenden Abschnitte Verantwortungsvolles Spielen an oder wenden Sie sich für personalisierte Hilfe an den Kundendienst.
Bonus
für die erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
